Por: Redacción
La recuperación de los viajes corporativos en México,
en comparación con algunos países de América Latina (como Colombia y Perú), ha
sido lenta. Mientras que en estos países fue de entre 30% y 35%, en nuestro
país el avance es de entre 20% y 25%. Sin embargo, hay otros países más
afectados como Brasil, Argentina y Costa Rica, donde el avance apenas es de entre
10% y 15%, asentó Beat Wille, SVP and Managing Director – Mexico & Latin
America.
Para el segundo semestre del año, vemos que entre el 20%
y 25% de las empresas planea reactivar los viajes corporativos, lo cual es un
incremento comparado con los primeros meses del año, donde sólo un 10% estimaba
un retorno. Con esto proyectamos llegar a un 50% del volumen regular para la
operación de BCD Travel en México a finales de este año.
En 2020 y estos primeros meses de 2021, la solidez
financiera, liquidez, innovación y reinversión en tecnología permitieron que
BCD Travel arrojara resultados muy favorables en cuanto la retención de
clientes (99%) y adquisición de nuevos clientes importantes (locales y globales)
pese a las condiciones adversas.
“Para enfrentar los retos de la industria de los
viajes, éste año, nuestro objetivo es prosperar enfocados en brindar soluciones
digitales. Las herramientas digitales serán la base principal en la línea para
la recuperación que se proyecta en BCD Travel México”, señaló Beat.
El Duty of Care cobró gran importancia a raíz de la
pandemia, es por ello que BCD Travel proporciona herramientas digitales como TripSource,
que cuenta con una nueva funcionalidad, el “Travel Information Hub”, con
información personalizada y actualizada sobre los requisitos para los viajeros
según su destino. Además, contamos con la guía “Back To Travel”, la cual permite
a las empresas revisar y ajustar sus procesos y políticas a esta nueva
realidad. BCD Travel continúa ofreciendo éstas y muchas otras soluciones, todas
enfocadas en brindar mayor seguridad y confianza a las empresas y sus viajeros al
momento de viajar.
“El tema de la salud de los viajeros, la
sostenibilidad y la reducción del impacto al medio ambiente, serán los
principales puntos en los que pondrá énfasis BCD Travel este 2021”, destacó
Beat Wille.
Beat, comentó que en México y a nivel global, se
adaptarán las estructuras operacionales y organizacionales para hacerlas más
ligeras, fuertes y ágiles; además de continuar ofreciendo una cobertura global.
Para saber más de BCD Travel, consulta : www.bcdtravel.com
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